Yetkililer, mezarlık hizmetleri için ayrılan Alo 188 hattının, tapu, su, elektrik, doğalgaz ve sosyal medya gibi farklı işlemler için arandığını belirtti. Bu durum, hattın gereksiz yere meşgul olmasına yol açarak cenaze ve defin işlemlerinde gecikmelere sebep oluyor.
Mezarlıklar Müdürlüğü, Alo 188 hattının sadece mezarlık ve defin işlemleri için kullanılmasını istedi. Diğer kurumlarla ilgili taleplerin ilgili birimlere yönlendirilmesi gerektiği vurgulandı. Yetkililer, hattın yanlış kullanımı nedeniyle kamu hizmetlerinde aksama yaşandığını ifade etti.
Vatandaşlardan, mezarlık hizmetleri hattını doğru amaçla kullanmaları ve acil durumlarda hattın açık kalmasına özen göstermeleri istendi. Bu sayede cenaze işlemlerinin aksamadan yürütülmesi hedefleniyor.