Yapay zeka teknolojisi uzun süre konuşan sistemlerle anıldı. Sorulara yanıt veren, metin yazan, kod üreten modeller gündemin merkezindeydi. Ancak son dönemde konuşmak yerine işi bizzat yapan sistemler öne çıkıyor. Andrew I. Christianson tarafından 2025 yılında geliştirilen Gobii de bu yeni dalganın örneklerinden biri. Platform, kullanıcıların doğal dilde verdiği talimatları web üzerinde çalışan otonom ajanlara dönüştürüyor. Bu ajanlar tarayıcıda gezinebiliyor, formları doldurabiliyor, veri toplayabiliyor ve tanımlanan görevleri baştan sona tamamlayabiliyor.
Bu sistemin tam olarak ne iş yaptığını anlayabilmek için sabah bilgisayarını açan bir e-ticaret yöneticisini düşünün. Rakip sitelerdeki fiyat değişimleri ve stok güncellemeleri çoktan bir tabloya işlenmiş. Slack’e düşen kısa bir bildirim, gece boyunca sistemin çalıştığını gösteriyor. Gobii’nin iddiası insan işe başlamadan önce dijital süreçlerin tamamlanmış olması.
Aslında fikir oldukça basit. Tekrarlayan dijital işleri otomatikleştirmek. Satış ekipleri için potansiyel müşteri araştırması, e-ticaret firmaları için rakip fiyat takibi ya da operasyon tarafında düzenli kontrol gerektiren görevler… Gobii, bu tür işleri belirlenen aralıklarla insan müdahalesi olmadan yürütebildiğini söylüyor.
Elde edilen veriler doğrudan Slack, Google Sheets ya da CRM sistemlerine aktarılabiliyor. Bu yönüyle sistem, klasik RPA araçlarına benziyor. Ancak önemli bir fark var. Kullanıcı karmaşık otomasyon şemaları kurmak zorunda değil. Ne yapmak istediğini sade bir dille anlatıyor. Sistem de bunu adım adım uygulanabilir bir sürece dönüştürüyor. Bu da otomasyonu yalnızca teknik ekiplerin işi olmaktan çıkarıp daha geniş bir kullanıcı kitlesine açıyor. Ürün özellikle manuel web işlemleri yoğun olan ekipleri hedefliyor.
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için zaman kazancı öne çıkarken büyük şirketlerde verimlilik ve ölçeklenebilirlik avantajı vurgulanıyor. Bununla birlikte bazı soru işaretleri var. Web siteleri sık sık değiştiği için otomasyon akışları bozulabiliyor. Bazı platformlar bot kullanımına karşı önlemler alıyor.
Ayrıca şirket içi sistemlere erişen otonom ajanlar söz konusu olduğunda veri güvenliği ve yetkilendirme konuları büyük önem taşıyor. Konu sadece teknik değil. Yapay zeka çalışanı fikri, iş yapış biçimlerini de etkileyebiliyor. Tekrarlayan dijital görevlerin azalması bazı rollerin dönüşmesine yol açarken yeni uzmanlık alanları da ortaya çıkabiliyor. Bu değişimin ne kadar hızlı gerçekleşeceği ise şirketlerin bu teknolojiyi nasıl benimsediğine bağlı.
Öte yandan yapay zeka artık yalnızca yanıt veren bir araç değil. Dijital ortamda aktif görev üstlenen bir yapıya doğru ilerliyor. Gobii gibi platformlar, asistan kavramını bir adım ileri taşıyarak yapay zekayı doğrudan iş süreçlerinin içine yerleştiriyor. Bunun kalıcı bir değişim mi, yoksa geçici bir trend mi olduğunu ise zaman gösterecek.
Gobii, üç ana ücretli plan ve bir kurumsal seçenek sunuyor. Ücretsiz plan, platformu denemek isteyenler için tasarlanmış. İlk 30 gün içinde 100 görev hakkı, 3 ajan limiti ve 5 adet belirli süre aktif kalabilen ajan sunuyor. Temel API erişimi ve topluluk desteği de bu pakete dahil Pro plan aylık yaklaşık 47–50 dolar seviyesinde. Bu pakette aylık 500 görev hakkı bulunuyor. Ajanlar süresiz aktif kalabiliyor ve daha yüksek hız ile öncelikli destek sağlanıyor. 500 görev aşıldığında ek kullanım için görev başına ücret alınıyor.
Daha büyük ekipler için sunulan Scale plan ise aylık yaklaşık 250 dolar. Bu planda 10.000 görev hakkı, daha yüksek performans, daha geniş ajan limiti ve öncelikli işlem sırası bulunuyor. Görev kotası aşıldığında birim maliyet Pro plana göre daha düşük oluyor Bunların dışında, daha kapsamlı ihtiyaçları olan şirketler için özel fiyatlandırılan Enterprise planı da mevcut. Bu seçenek genellikle özel altyapı ve kurumsal destek içeriyor.